Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, se cadastrar ou utilizar a plataforma Kluvi, você (doravante "Usuário" ou "Clínica") concorda expressamente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, o uso da plataforma deverá ser imediatamente interrompido.

2. Natureza dos Serviços

A Kluvi fornece uma plataforma em nuvem para gestão odontológica e de saúde, contemplando funcionalidades como agendamento, prontuários eletrônicos, faturamento e ferramentas de marketing. O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" (as is), sendo a Kluvi responsável por manter a infraestrutura no ar, mas não garantindo resultados comerciais ou financeiros advindos do seu uso.

3. Cadastro, Credenciais e Segurança

O Usuário é o único e exclusivo responsável por manter a confidencialidade de seus logins e senhas, bem como por todas as ações realizadas em sua conta. A Kluvi não se responsabiliza por danos decorrentes de acessos não autorizados causados por negligência no manuseio de credenciais ou compartilhamento de senhas com terceiros.

4. Titularidade dos Dados e Conformidade com a LGPD

A Kluvi atuará estritamente como Operadora dos dados inseridos no sistema. A Clínica é a Controladora dos dados de seus pacientes.

Os prontuários e dados de pacientes pertencem integralmente à Clínica. Em caso de cancelamento do serviço, o Usuário terá o direito de exportar seus dados.

5. Limitação de Responsabilidade

A Kluvi não será responsabilizada por lucros cessantes, perda de receita ou danos indiretos decorrentes de falhas de internet do usuário, mau uso do sistema, ou inserção de dados incorretos no faturamento e prontuários da clínica.